Черновик. До публикации необходимо заполнить реквизиты и согласовать условия. Этот текст пока не является действующей офертой.
Как оплатить
Зарегистрируйтесь, подтвердите email и выберите новую конфигурацию либо продление существующей. До подтверждения заказа в кабинете показаны период и итоговая сумма в рублях. Внешние платежи принимаются через ЮKassa; доступные способы отображаются на её платёжной странице. Пробный период не требует оплаты или привязки карты.
При наличии достаточного доступного реферального баланса кабинет позволяет полностью оплатить конфигурацию с него. Условия возврата такой оплаты необходимо согласовать отдельно: она не является списанием с банковской карты.
Как получить услугу
После подтверждения платежа сервис создаёт новую конфигурацию либо продлевает выбранную. Файл .conf скачивается из кабинета после готовности доступа; физическая доставка не требуется. При продлении ключи сохраняются. Не оплачивайте заказ повторно при задержке — сначала проверьте его состояние и обратитесь в поддержку.
До публикации: зафиксировать максимальный срок выдачи, порядок отправки чека самозанятого и проверить реальную оплату. Наличие интеграции с ЮKassa само по себе не подтверждает настройку чеков.
Как отказаться и запросить возврат
Напишите по контактам поддержки, указав email аккаунта, номер и дату платежа, конфигурацию и суть запроса. Не присылайте пароль, файл .conf, приватные ключи или полные данные карты.
При отказе от дальнейшей услуги исполнитель рассматривает возврат с учётом фактически оказанной части и документально подтверждённых расходов в применимых законом пределах. Расчёт должен быть объяснён пользователю. Сам по себе цифровой формат услуги или скачивание файла не исключает возврат.
Если деньги списаны повторно, доступ не предоставлен или услуга оказана с недостатками, опишите обстоятельства: такие обращения рассматриваются с учётом основания требования. Согласованный возврат внешнего платежа производится через платёжного провайдера на исходный способ оплаты, когда это поддерживается им.
Для согласования: сроки рассмотрения и выполнения требований по их основаниям, расчёт частичного возврата, изменение срока конфигурации после возврата и возврат оплаты с реферального баланса. Безусловное обещание «возвратов нет» не применяется.
Продление и неисправности
Для продолжения доступа пользователь оплачивает продление вручную либо заранее включает автопродление выбранной конфигурации. Подтверждённые неисправности сервиса компенсируются дополнительными днями; это не заменяет предусмотренные законом способы защиты прав пользователя.
Автопродление по отдельному согласию
Если функция доступна при оплате, пользователь может поставить отдельную отметку: сохранить способ оплаты в ЮKassa и автоматически продлевать только выбранную конфигурацию. По умолчанию отметка снята. Автопродление включается после подтверждённой оплаты и успешного сохранения способа оплаты платёжным провайдером.
Сумма и период фиксируются при согласии: 150 ₽ за календарный месяц либо 1 500 ₽ за календарный год. Плановое списание выполняется за сутки до окончания доступа. За три дня до окончания сервис создаёт уведомление в кабинете и направляет его на email аккаунта. Срок продлевается только после подтверждения оплаты, оставшиеся оплаченные дни сохраняются. Новая сумма не списывается автоматически при изменении согласованной цены — требуется новое согласие.
Автопродление можно отключить кнопкой на карточке конфигурации в кабинете. Отключение прекращает отправку новых автоматических платежей и не сокращает оплаченный срок. Уже переданный в ЮKassa платёж может завершиться после отключения; его подтверждённая оплата будет учтена. Отключение не является запросом возврата: для возврата действуют условия выше.
При подтверждённом отказе банка автопродление останавливается; повторные автоматические списания не выполняются. При неопределённом результате сервис сначала проверяет исходный платёж. Не оформляйте повторную оплату, пока его статус не выяснен. При проблеме с доступом или способом оплаты сервис может приостановить автопродление и предложить обратиться в поддержку.
Реферальный баланс не используется для автосписаний. Разовая оплата, включая оплату с баланса, сама по себе не отменяет ранее включённое автопродление. Его состояние и согласованные условия отображаются в карточке конфигурации.
Контакты
Самозанятый Гатин Рустам Шарафитдинович. ИНН: заполнить перед публикацией.
Обращения: gatin@me.com.
Все контакты и реквизиты · Оферта · Оплата и возврат · Политика обработки данных